{"id":1086,"date":"2025-12-05T16:46:33","date_gmt":"2025-12-05T15:46:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/soporte\/"},"modified":"2026-02-19T09:53:29","modified_gmt":"2026-02-19T08:53:29","slug":"support","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/support\/","title":{"rendered":"Ihr Girbau-Support, immer in der N\u00e4he"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":10,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1086","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":{"page_soporte_main_subtitle":"Kontaktieren Sie uns, wenn Sie technischen Support, Vertriebsberatung oder Informationen \u00fcber unsere Produkte und Dienstleistungen ben\u00f6tigen.","page_soporte_main_background":1769,"page_soporte_main_background_video_small":"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2025\/12\/girbau-customer-support-services-banner-480.webm","page_soporte_main_background_video_medium":"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2025\/12\/girbau-customer-support-services-banner-900.webm","page_soporte_main_background_video_large":"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2025\/12\/girbau-customer-support-services-banner-1400.webm","page_soporte_main_background_video_extra_large":"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/wp-content\/uploads\/sites\/10\/2025\/12\/girbau-customer-support-services-banner-1920.webm","page_soporte_help_enabled":true,"page_soporte_help_section_tag":"Need support?","page_soporte_help_section_title":"Wir sind immer f\u00fcr Sie da","page_soporte_help_section_description":"Unser Vertriebssupport und technischer Support steht Ihnen zur Verf\u00fcgung, um Fragen zu kl\u00e4ren, Ersatzteile bereitzustellen und f\u00fcr eine maximale Leistung Ihrer Girbau-Produkte zu sorgen.","page_soporte_help_alert_icon":"info-circle","page_soporte_help_alert_title":"Technischer Kundendienst und lokaler Support in Ihrer N\u00e4he","page_soporte_help_alert_description":"+49 (0) 2102 9934619<\/span> | girbau@girbau.com<\/a>","page_soporte_help_numeric_cards_cards":[{"soporte_help_image":1253,"soporte_help_title":"Vertriebssupport","soporte_help_description":"Die Girbau-L\u00f6sung, die Ihr Unternehmen braucht.","soporte_help_url":{"title":"Sales Support","url":"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/support\/vertriebssupport\/","target":""}},{"soporte_help_image":1252,"soporte_help_title":"Technischer Support","soporte_help_description":"Der offizielle technische Kundendienst ist immer f\u00fcr Sie da.","soporte_help_url":{"title":"Technischer Support","url":"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/support\/technischer-support\/","target":""}},{"soporte_help_image":1251,"soporte_help_title":"Presseanfragen","soporte_help_description":"Direkte Ansprechstelle f\u00fcr Medien und Presse.","soporte_help_url":{"title":"Presseanfragen","url":"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/support\/presseanfragen\/","target":""}}],"page_soporte_locations_enabled":false,"page_soporte_locations_section_title":"Immer in der N\u00e4he Ihrer W\u00e4scherei","page_soporte_locations_section_description":"Dank unserer weltweiten Pr\u00e4senz und unseres technischen Kundendienstes vor Ort k\u00f6nnen Sie den Girbau-Support \u00fcberall dort finden, wo Sie ihn ben\u00f6tigen.","page_soporte_documentation_enabled":true,"page_soporte_documentation_tag":"Digitale L\u00f6sungen ","page_soporte_documentation_title":"Ressourcen und Kontrolle immer zur Hand","page_soporte_documentation_description":"Zugang zu Dokumentation, technischem Support, Ersatzteilen und Girbau-Ausr\u00fcstung mit einen Klick.","page_soporte_documentation_columns":"3","page_soporte_documentation_cards":[{"soporte_documentation_image":1254,"soporte_documentation_title":"Horizon","soporte_documentation_description":"Mit Horizon k\u00f6nnen Sie Girbau-Ersatzteile und Ausr\u00fcstung f\u00fcr gewerbliche Nutzung kaufen, den Status Ihrer Bestellungen \u00fcberpr\u00fcfen und Ihre Sendungen einfach verfolgen \u2013 alles in einem einzigen Online-Portal.","soporte_documentation_button_label":"Horizon entdecken","soporte_documentation_button_action":"url","soporte_documentation_button_url":"https:\/\/horizon.girbau.com\/","soporte_documentation_button_post":"","soporte_documentation_button_file":"","soporte_documentation_button_modal_url":"","soporte_documentation_button":""},{"soporte_documentation_image":1255,"soporte_documentation_title":"MyGirbau","soporte_documentation_description":"Registrieren Sie Ihre Girbau-Maschine, um Zugang zu Handb\u00fcchern, technischer Dokumentation und Online-Diensten zu erhalten und Ihre Garantie einzusehen oder zu verl\u00e4ngern.","soporte_documentation_button_label":"MyGirbau entdecken","soporte_documentation_button_action":"url","soporte_documentation_button_url":"https:\/\/my.girbau.com\/","soporte_documentation_button_post":"","soporte_documentation_button_file":"","soporte_documentation_button_modal_url":"","soporte_documentation_button":""}],"page_soporte_faqs_enabled":true,"page_soporte_faqs_narrow_container":false,"page_soporte_faqs_narrow_content":false,"page_soporte_faqs_tag":"FAQ","page_soporte_faqs_title":"Wir beantworten Ihre Fragen zum Support von Girbau","page_soporte_faqs_description":"","page_soporte_faqs_text":"","page_soporte_faqs_items":[{"soporte_faqs_title":"Welche Art von Support bietet Girbau Deutschland?","soporte_faqs_content":"Girbau begleitet Sie bei jedem Schritt in Ihrem Unternehmen mit Vertriebssupport und technischem Support ganz in Ihrer N\u00e4he. Unser Team ber\u00e4t Sie zusammen mit einem weltweiten Netz von Filialen und lokalen Vertriebspartnern bei der Auswahl der Maschinen, der Planung der Anlage und der Wartung Ihrer W\u00e4schereil\u00f6sungen. Immer in der N\u00e4he und immer verf\u00fcgbar.\r\n"},{"soporte_faqs_title":"Wie kann ich das Support-Team kontaktieren oder Unterst\u00fctzung anfordern?","soporte_faqs_content":"Sie k\u00f6nnen Girbau Deutschland ganz einfach \u00fcber das Webformular<\/a>, telefonisch oder \u00fcber Ihren \u00f6rtlichen Vertriebspartner kontaktieren.\r\n\u00dcber die Plattformen Horizon und MyGirbau k\u00f6nnen Sie au\u00dferdem auf Handb\u00fccher, technische Dokumentation und Garantieinformationen zugreifen sowie Ersatzteile und Maschinen direkt erwerben."},{"soporte_faqs_title":"Was ist Horizon?","soporte_faqs_content":"Horizon ist die Online-Plattform von Girbau f\u00fcr den zentralen Zugang auf alles, was Ihre W\u00e4scherei braucht: vom Einkauf von Ersatzteilen und Ger\u00e4ten bis zur Nachverfolgung von Bestellungen und Lieferungen in Echtzeit. Au\u00dferdem k\u00f6nnen Sie Ihre Aktivit\u00e4ten von einem einzigen Online-Bereich aus effizienter verwalten."},{"soporte_faqs_title":"Was ist MyGirbau?","soporte_faqs_content":"My Girbau\u00a0ist Ihr Kundenportal: ein Bereich, in dem Sie Handb\u00fccher, technische Dokumentation und Online-Services finden und Ihre Garantie einsehen oder verl\u00e4ngern k\u00f6nnen."},{"soporte_faqs_title":"Wo kann ich Girbau-Maschinen kaufen?","soporte_faqs_content":"Sie k\u00f6nnen Girbau-Maschinen direkt \u00fcber unser Vertriebsteam, \u00fcber autorisierte Vertriebspartner sowie \u00fcber unsere Plattform Horizon erwerben. Wir bieten umfassende Unterst\u00fctzung \u2013 von der Auswahl der passenden Ausstattung bis zur Inbetriebnahme."},{"soporte_faqs_title":"Welche Garantie haben die Maschinen von Girbau?","soporte_faqs_content":"Alle unsere gewerblichen Maschinen werden mit offizieller Garantie geliefert. Um diese zu aktivieren und alle ihre Vorteile zu nutzen, m\u00fcssen Sie Ihre Maschinen in MyGirbau registrieren. Die spezifischen Garantiebedingungen k\u00f6nnen je nach Modell und Region variieren, aber Sie k\u00f6nnen immer auf die Unterst\u00fctzung des technischen Kundendienstes von Girbau z\u00e4hlen."},{"soporte_faqs_title":"Hat Girbau Originalersatzteile auf Lager?","soporte_faqs_content":"Ja. Girbau bietet Originalersatzteile<\/strong> f\u00fcr alle Girbau Maschinen an. Sie k\u00f6nnen schnell und sicher direkt \u00fcber Horizon<\/u>, (enlace a \/plataformas-girbau) der Online-Plattform von Girbau, erworben werden.\r\n\r\n "}],"page_soporte_json_schema_json_schema":""},"yoast_head":"\nSupport f\u00fcr industrielle und gewerbliche W\u00e4schereien | Girbau<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Technischer und Vertriebssupport f\u00fcr professionelle und gewerbliche W\u00e4schereien in Deutschland.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/support\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Ihr Girbau-Support, immer in der N\u00e4he\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Technischer und Vertriebssupport f\u00fcr professionelle und gewerbliche W\u00e4schereien in Deutschland.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/support\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Girbau DE\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-19T08:53:29+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/support\/\",\"url\":\"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/support\/\",\"name\":\"Support f\u00fcr industrielle und gewerbliche W\u00e4schereien | Girbau\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-12-05T15:46:33+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-19T08:53:29+00:00\",\"description\":\"Technischer und Vertriebssupport f\u00fcr professionelle und gewerbliche W\u00e4schereien in Deutschland.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/support\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/support\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/support\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Ihr Girbau-Support, immer in der N\u00e4he\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/\",\"name\":\"Girbau DE\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Support f\u00fcr industrielle und gewerbliche W\u00e4schereien | Girbau","description":"Technischer und Vertriebssupport f\u00fcr professionelle und gewerbliche W\u00e4schereien in Deutschland.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/support\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Ihr Girbau-Support, immer in der N\u00e4he","og_description":"Technischer und Vertriebssupport f\u00fcr professionelle und gewerbliche W\u00e4schereien in Deutschland.","og_url":"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/support\/","og_site_name":"Girbau DE","article_modified_time":"2026-02-19T08:53:29+00:00","twitter_card":"summary_large_image","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/support\/","url":"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/support\/","name":"Support f\u00fcr industrielle und gewerbliche W\u00e4schereien | Girbau","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/#website"},"datePublished":"2025-12-05T15:46:33+00:00","dateModified":"2026-02-19T08:53:29+00:00","description":"Technischer und Vertriebssupport f\u00fcr professionelle und gewerbliche W\u00e4schereien in Deutschland.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/support\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/support\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/support\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Ihr Girbau-Support, immer in der N\u00e4he"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/#website","url":"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/","name":"Girbau DE","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1086","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1086"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1086\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2034,"href":"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1086\/revisions\/2034"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.girbau.com\/de-de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1086"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}