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Bannatyne’s cuenta con una red nacional de clubs de salud y spas que ofrecen unas instalaciones espectaculares, un servicio de alta calidad y con valor añadido. La empresa externalizaba la mayor parte de sus necesidades de toallas, pero también disponía de lavanderías en algunos de sus establecimientos. Aunque externalizar pueda ofrecer alguna ventaja, disponer de toallas y albornoces de calidad, con un tacto agradable es un factor importante para que el cliente se sienta satisfecho y disfrute de cada visita.
“Nuestra nueva lavandería interna nos ha librado de los quebraderos de cabeza de tratar con proveedores externos”