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Ultimo aggiornamento

31 novembre 2022.

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Definizione e funzione dei cookie

Cosa sono i cookie? Un cookie è un file che viene scaricato sul tuo computer quando accedi a determinate pagine web. I cookie, tra l’altro, consentono a una pagina web di memorizzare e recuperare informazioni sulle abitudini di navigazione di un utente o del suo dispositivo, e a seconda delle informazioni che contengono e del modo in cui viene utilizzato il dispositivo, possono essere utilizzati per riconoscere l’utente.

Tipologie di cookie e finalità di utilizzo

Di seguito mostriamo una classificazione dei cookie basata su una serie di categorie. Tuttavia, va tenuto conto che uno stesso cookie può rientrare in più di una categoria.

1.- A seconda del soggetto che gestisce il dispositivo o il dominio da cui vengono inviati i cookie e vengono trattati i dati ottenuti, si possono distinguere:

  • Cookies propri: Sono quelli che vengono inviati all’apparecchiatura terminale dell’utente da un dispositivo o dominio da noi gestito, da cui viene erogato il servizio richiesto dall’utente.
  • Cookie di terze parti: Sono quelli che vengono inviati all’apparecchiatura terminale dell’utente da un dispositivo o dominio non gestito da noi ma da un altro soggetto che elabora i dati ottenuti tramite i cookie.

2.- In base al periodo di permanenza in attività, si possono distinguere:

  • Cookie di sessione: Sono un tipo di cookie progettato per richiedere e memorizzare dati mentre l’utente accede alla pagina web. Sono utilizzati per memorizzare informazioni che interessa conservare solo per la prestazione del servizio richiesto dall’utente in una singola occasione.

    Questi cookie sono utilizzati, ad esempio, per facilitare la navigazione all’interno della pagina web, e per consentire all’utente che ne fa richiesta, l’autenticazione o il mantenimento della sessione nella propria area personale della pagina web.

    Questi cookie di sessione sono utilizzati anche per stabilire misure di sicurezza volte a proteggere l’utente da tentativi di accesso non autorizzato alla propria area personale.

    Questi cookie sono temporanei e vengono cancellati dal computer al termine della navigazione all’interno della pagina web.

  • Cookie persistenti: Sono un tipo di cookie in cui i dati rimangono memorizzati sul computer e sono accessibili e trattati per un determinato periodo di tempo dal responsabile del cookie, che può variare da pochi minuti a diversi anni.

3.- A seconda della loro finalità, si possono distinguere:

  • Cookie tecnici: Sono quelli che consentono all’utente la navigazione attraverso una pagina web, piattaforma o applicazione e l’utilizzo delle diverse opzioni o servizi di cui dispone, quali, ad esempio, controllare il traffico e la comunicazione dei dati, identificare la sessione, accedere a sezioni ad accesso limitato, ricordare gli elementi che compongono una domanda, svolgere il processo di autorizzazione, eseguire la richiesta di iscrizione o partecipazione ad un evento, utilizzare elementi di sicurezza durante la navigazione, o memorizzare contenuti per la diffusione di video o audio o condividere contenuti attraverso i social network.
  • Cookie di personalizzazione: Sono quelli che consentono all’utente di accedere al servizio con alcune caratteristiche generali predefinite in base ad una serie di criteri nel terminale dell’utente, quali la lingua, il tipo di browser attraverso cui si accede al servizio, la configurazione regionale da cui si accede al servizio, ecc.
  • Cookie di analisi: Sono quelli che consentono il monitoraggio e l’analisi del comportamento degli utenti che accedono alla nostra pagina web.

    Le informazioni raccolte tramite questo tipo di cookie vengono utilizzate per misurare l’attività dei siti web, delle applicazioni o piattaforme, e per creare profili di navigazione degli utenti di tali siti, applicazioni o piattaforme, al fine di introdurre miglioramenti in funzione dell’analisi dei dati di utilizzo forniti dagli utenti del servizio.

  • Cookie pubblicitari: Consentono la gestione degli spazi pubblicitari inseriti nella pagina web, applicazione o piattaforma da cui viene erogato il servizio richiesto in base a criteri quali la modifica dei contenuti o la frequenza con cui vengono mostrati gli annunci.
  • Pubblicità comportamentale: Questi cookie memorizzano informazioni sul comportamento degli utenti, ottenute attraverso l’osservazione continua delle loro abitudini di navigazione, il che consente lo sviluppo di un profilo specifico al fine di mostrare pubblicità basata appositamente su di esso.

Pubblicità comportamentale: Questi cookie memorizzano informazioni sul comportamento degli utenti, ottenute attraverso l’osservazione continua delle loro abitudini di navigazione, il che consente lo sviluppo di un profilo specifico al fine di mostrare pubblicità basata appositamente su di esso.

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Denominazione Titolare Tipo Finalità Periodicità
__hs_opt_out HubSpot Necessario

Questo cookie per ricordare di non chiedere nuovamente al visitatore di accettare i cookie.        

Scade tra sei mesi.
__hs_do_not_track HubSpot Necessario Questo cookie può essere impostato per evitare che il codice di tracciamento invii informazioni a HubSpot. Scade tra sei mesi.
__hs_initial_opt_in HubSpot Necessario Questo cookie viene utilizzato per evitare che il banner venga sempre visualizzato quando i visitatori navigano in modalità rigorosa.

Scade tra 7 giorni.

__hs_cookie_cat_pref HubSpot Necessario Questo cookie viene utilizzato per registrare le categorie a cui il visitatore ha acconsentito. Scade tra sei mesi.
hs_ab_test HubSpot Necessario Questo cookie viene utilizzato per fornire ai visitatori la stessa versione di una pagina del test A/B che hanno già visto in precedenza. Scade al termine della sessione.
<id>_key HubSpot Necessario

Necessario         Quando si visita una pagina protetta da password, questo cookie viene impostato in modo che le visite future alla pagina dallo stesso browser non richiedano un nuovo login. 

Scade tra 14 giorni.
hs-messages-is-open HubSpot Necessario

Questo cookie viene utilizzato per determinare e salvare se il widget della chat è aperto per le visite future.       


Scade tra 30 minuti.
hs-messages-hide-welcome-message HubSpot Necessario Questo cookie viene utilizzato per evitare che il widget della chat venga visualizzato nuovamente per un giorno dopo la sua chiusura. Scade tra un giorno.
__hsmem HubSpot Necessario Necessario         Questo cookie viene impostato quando i visitatori accedono a un sito ospitato da HubSpot. Scade tra 7 giorni.
hs-membership-csrf HubSpot Necessario Necessario         Questo cookie viene utilizzato per garantire che i login dei membri dei contenuti non possano essere falsificati.

Scade al termine della sessione.

hs_langswitcher_choice HubSpot Necessario Questo cookie viene utilizzato per salvare la scelta della lingua selezionata dal visitatore quando si visualizzano pagine in più lingue. Scade tra due anni.
__cfruid HubSpot Necessario Questo cookie viene impostato dal provider CDN di HubSpot a causa delle sue politiche di limitazione della velocità. Scade al termine della sessione.
__cf_bm HubSpot Necessario Questo cookie è impostato dal provider CDN di HubSpot ed è un cookie necessario per la protezione dei bot. Scade tra 30 minuti.
__hstc HubSpot Analitico Il cookie principale per il monitoraggio dei visitatori. Expires in 6 months
hubspotutk HubSpot Analitico

Questo cookie tiene traccia dell'identità del visitatore. Viene trasmesso a HubSpot al momento dell'invio del modulo e utilizzato per la deduplicazione dei contatti.  

Scade tra sei mesi.

__hssc HubSpot Analitico Questo cookie tiene traccia delle sessioni.

Scade tra 30 minuti.

__hssrc HubSpot Analitico Ogni volta che HubSpot modifica il cookie di sessione, viene impostato anche questo cookie per determinare se il visitatore ha riavviato il browser. Scade al termine della sessione.
_ga Google Analitico Utilizzato per distinguere gli utenti. Scade tra due anni.
_gid Google Analitico Utilizzato per distinguere gli utenti. Scade tra 24 ore.
_gat Google Analitico Utilizzato per limitare la percentuale di richieste.

Scade tra un minuto.

AMP_TOKEN Google Analitico Contiene un token che può essere utilizzato per recuperare un ID cliente dal servizio ID cliente AMP. Altri valori possibili indicano le disattivazioni, le richieste in corso o gli errori ottenuti quando si recupera un ID dal servizio AMP Client ID. Scade tra 30 secondi e due anni
_gac_<property-id>     Google Analitico
Include informazioni sulle campagne relative agli utenti. Se avete collegato i vostri account Google Analytics e AdWords, i tag di conversione dei siti web leggeranno questo cookie, a meno che non lo disattiviate.

Scade tra 90 giorni.

In accordo con la normativa vigente, i cookie tecnici citati in tabella che consentono l’erogazione del servizio richiesto dall’utente, saranno sempre attivati sul sito e pertanto l’utente non avrà la possibilità di accettarli, rifiutarli o revocarli, come indicato nelle seguenti sezioni.

Accettazione, rifiuto e configurazione dei cookie

Come indicato al paragrafo precedente, l’utente può concedere il suo consenso per l’utilizzo sul suo dispositivo di tutti i cookie:

  • Cliccando sul pulsante “Accetto” presente sul banner dei cookie disponibile su questa pagina web, o
  • Cliccando sul pulsante “Accetta tutti” presente nel configuratore di cookie di questa pagina web, a cui si può accedere tramite il banner dei cookie o tramite questa informativa, o
  • Selezionando tutte le opzioni previste e cliccando di seguito sul pulsante “Salva impostazioni” presente nel configuratore di cookie di questa pagina web, a cui si può accedere tramite il banner dei cookie o tramite questa informativa.

D’altra parte, gli utenti possono anche, come indicato nel paragrafo precedente, negare il consenso all’utilizzo di tutti i cookie menzionati sul proprio dispositivo:

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  • Cliccando sul pulsante “Rifiuta” presente sul banner dei cookie disponibile su questa pagina web, o
  • Cliccando sul pulsante “Rifiuta tutti” presente nel configuratore di cookie di questa pagina web, a cui si può accedere tramite il banner dei cookie o tramite questa informativa, o
  • Non selezionando nessuna delle opzioni previste e cliccando di seguito sul pulsante “Salva impostazioni” presente nel configuratore di cookie di questa pagina web, a cui si può accedere tramite il banner dei cookie o tramite questa informativa, o
  • Non compiendo alcuna azione sul configuratore dei cookie di questa pagina web e proseguendo la navigazione su questa pagina web.

Inoltre, ricordiamo agli utenti che è possibile eliminare la cronologia di navigazione (inclusi i cookie) dal browser, consultando le opzioni e istruzioni fornite dal proprio browser.

Tra i cookie citati, l’utente può scegliere in qualsiasi momento quali cookie consentire e quali cookie rifiutare per il loro utilizzo sul proprio dispositivo e dare il relativo consenso. Nel configuratore di cookie di questa pagina web, al quale è possibile accedere tramite il banner dei cookie o attraverso la presente informativa, l’utente può abilitare quei cookie che decide di consentire sul proprio dispositivo, oppure impedire l’attivazione di quei cookie che decide di non permettere sul dispositivo, selezionandoli o deselezionandoli e cliccando di seguito il pulsante “Salva impostazioni”.

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