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Política de Cookie do Website

Data da última atualização

31 de Outubro de 2022.

Configurador de cookies

Para acessar o configurador de cookies, clique aqui.

Definição e função dos cookies

O que são cookies? Um cookie é um arquivo que é baixado para seu computador quando você acessa determinados sites. Os cookies permitem, entre outras coisas, salvar e recuperar informação sobre os hábitos de navegação de um usuário ou de seu equipamento e, dependendo da informação que contenham e da forma como o equipamento seja utilizado, podem ser utilizados para reconhecer o usuário.

Tipos de cookies e finalidades de uso

Abaixo você encontrará uma classificação de cookies de acordo com uma série de categorias. Mas é preciso considerar que o mesmo cookie pode se enquadrar em mais de uma categoria.

1.- De acordo com a entidade que gerencia o equipamento ou o domínio a partir do qual os cookies são enviados e os dados obtidos são processados, é possível distinguir entre os seguintes tipos de cookies:

  • Cookies próprios: São aqueles que são enviados ao equipamento/dispositivo do usuário desde um equipamento ou domínio gerenciado por nós e a partir do qual é prestado o serviço solicitado pelo usuário.
  • Cookies de terceiros: São aqueles que são enviados ao equipamento/dispositivo do usuário a partir de um equipamento ou domínio que não é gerenciado por nós, mas sim por outra entidade que processa os dados obtidos através dos cookies.

2.- Dependendo do período de tempo em que permanecem ativos, os cookies podem ser distinguidos entre:

  • Cookies de sessão: São um tipo de cookies concebidos para coletar e salvar dados enquanto o usuário acessa um site. São utilizados para armazenar informações que são coletadas unicamente para a prestação do serviço solicitado pelo utilizador em uma única ocasião.

    Estes cookies são utilizados, por exemplo, para facilitar a navegação pelo site, bem como para permitir ao usuário, que assim o solicite, a autenticação ou a manutenção da sessão em sua área pessoal do site.

    Estes cookies de sessão também são utilizados para estabelecer medidas de segurança visando proteger o usuário contra tentativas não autorizadas de acessar sua área pessoal.

    Estes cookies são temporários e apagados de seu computador quando você termina de navegar no site.

  • Cookies persistentes: São um tipo de cookies no qual os dados continuam salvos no equipamento e podem ser acessados e processados durante um período definido pelo responsável pelo cookie, e que pode durar de uns minutos a diversos anos.

3.- De acordo com sua finalidade, os cookies persistentes podem ser distinguidos entre:

  • Cookies técnicos: São aqueles que permitem ao usuário navegar por um site, plataforma ou aplicativo e utilizar as diferentes opções ou serviços neles disponibilizados, como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, acessar áreas restritas, lembrar os elementos que compõem uma encomenda, realizar o processo de autorização, solicitar registro ou participação em um evento, utilizar elementos de segurança durante a navegação, ou armazenar conteúdo para a transmissão de vídeos ou som ou compartilhar conteúdo através de redes sociais.
  • Cookies de personalização: São aqueles que permitem ao usuário acessar o serviço com algumas características gerais predefinidas, dependendo de uma série de critérios no terminal do usuário, tais como o idioma, o tipo de navegador utilizado para acessar o serviço, a configuração regional a partir da qual o serviço é acessado, etc.
  • Cookies de análise: São aqueles que permitem o monitoramento e análise do comportamento dos usuários que acessam nosso site.

    As informações coletadas através deste tipo de cookies são utilizadas para medir a atividade dos sites, aplicativos ou plataformas e para a elaboração de perfis de navegação dos usuários destes sites, aplicativos e plataformas, visando implementar melhorias com base na análise dos dados de uso dos usuários do serviço.

  • Cookies publicitários: São aqueles que permitem a gestão dos espaços publicitários incluídos no site, aplicativo ou plataforma a partir do qual o serviço solicitado é prestado, baseando-se em critérios como o conteúdo editado ou a frequência em que os anúncios são mostrados.
  • Cookies de publicidade comportamental: Estes cookies armazenam informação sobre o comportamento dos usuários obtida através da observação continuada de seus hábitos de navegação, o que permite desenvolver um perfil específico para mostrar publicidade em função do mesmo.

Quais são os tipos de cookies utilizados neste site?

Denominação Propriedade Tipo Finalidade Periodicidade
__hs_opt_out HubSpot Necessária Este cookie é usado para lembrar de não pedir ao visitante que aceite cookies novamente. Expira em 6 meses
__hs_do_not_track HubSpot Necessária Este cookie pode ser configurado para impedir que o código de rastreamento envie qualquer informação para a HubSpot. Expira em 6 meses
__hs_initial_opt_in HubSpot Necessária Este cookie é usado para evitar que o banner seja sempre exibido quando os visitantes navegam em modo estrito. Expira em 7 dias
__hs_cookie_cat_pref HubSpot Necessária Este cookie é usado para registrar as categorias com as quais um visitante consente. Expira em 6 meses
hs_ab_test HubSpot Necessária Este cookie é usado para fornecer consistentemente aos visitantes a mesma versão de uma  página de teste A/B  que eles já viram antes. Expira no final da sessão
<id>_key HubSpot Necessária Quando eles visitam uma página protegida por senha, esse cookie é definido para que, em futuras visitas à página a partir do mesmo navegador, não seja necessário um novo login. Expira em 14 dias
hs-messages-is-open HubSpot Necessária Este cookie é usado para determinar e salvar se o widget de chat está aberto para futuras visitas.
Expira em 30 minutos
hs-messages-hide-welcome-message HubSpot Necessária Este cookie é usado para impedir que o widget de bate-papo seja visto novamente por um dia após ser descartado. Expira em um dia
__hsmem HubSpot Necessária Este cookie é usado para impedir que o widget de bate-papo seja visto novamente por um dia após ser descartado. Expira em 7 dias
hs-membership-csrf HubSpot Necessária Este cookie é usado para garantir que os logins de associação de conteúdo não possam ser falsificados. Expira no final da sessão
hs_langswitcher_choice HubSpot Necessária Este cookie é usado para salvar a opção de idioma selecionada pelo visitante ao visualizar páginas em vários idiomas. Expira em dois anos
__cfruid HubSpot Necessária Este cookie é definido pelo provedor HubSpot CDN devido às suas políticas de limitação de taxa. Expira no final da sessão
__cf_bm HubSpot Necessária

Este cookie é definido pelo provedor de CDN da HubSpot e é um cookie necessário para proteção de bot.

Expira em 30 minutos
__hstc HubSpot Analítica O cookie principal para rastrear visitantes. Expira em 6 meses
hubspotutk HubSpot Analítica Este cookie rastreia a identidade de um visitante. Passado para o HubSpot no envio do formulário e usado ao desduplicar contatos. Expira em 6 meses
__hssc HubSpot Analítica Este cookie rastreia as sessões. Expira em 30 minutos
__hssrc HubSpot Analítica Quando a HubSpot altera o cookie da sessão, esse cookie também é definido para determinar se o visitante reiniciou o navegador. Expira no final da sessão
_ga Google Analítica É usado para distinguir os usuários. Expira em dois anos
_gid Google Analítica É usado para distinguir os usuários. Expira em 24 horas
_gat Google Analítica É usado para limitar a porcentagem de solicitações. Expira em 1 minuto
AMP_TOKEN Google Analítica

Ele inclui um token que pode ser usado para recuperar um ID de cliente do serviço AMP Client ID. Outros valores possíveis indicam desabilitações, solicitações em andamento ou erros obtidos durante a recuperação de um ID do serviço AMP Client ID.

Expira entre 30 segundos e 2 anos
_gac_<property-id>     Google Analítica
Inclui informações da campanha sobre o usuário. Se você vinculou suas contas do Google Analytics e do AdWords, as tags de conversão do site lerão esse cookie, a menos que você o desative.
Expira em 90 dias

De acordo com a normativa vigente, os cookies técnicos mencionados na tabela que permitem a prestação do serviço solicitado pelo usuário estarão sempre ativados no site e, portanto, o usuário não terá a possibilidade de aceitá-los, rejeitá-los ou revogá-los. conforme indicado nas seções a seguir.

Aceitação, rejeição e configuração de cookies

Como indicado no parágrafo acima, você pode consentir o uso de todos os cookies em seu dispositivo:

  • Clicando no botão "Aceitar" no banner de cookies disponível neste site, ou
  • Clicando no botão "Aceitar todos" no configurador de cookies deste site, ao qual você pode acessar através do banner de cookies ou através desta política, ou
  • Selecionando todas as opções fornecidas e clicando em seguida no botão "Salvar configuração” no configurador de cookies deste site, ao qual você pode acessar através do banner de cookies ou através desta política.

Além disso, como indicado no parágrafo acima, você pode recusar seu consentimento para a utilização de todos os cookies acima indicados em seu dispositivo:

  • Não realizando nenhuma ação sobre o banner de cookies e continuar navegando neste site, ou
  • Clicando no botão "Rejeitar" do banner de cookies disponível neste site, ou
  • Clicando no botão "Rejeitar todos" no configurador de cookies deste site, ao qual você pode acessar através do banner de cookies ou através desta política, ou
  • Não selecionando nenhuma das opções fornecidas e clicando em seguida no botão "Salvar configuração” no configurador de cookies deste site, ao qual você pode acessar através do banner de cookies ou através desta política, ou
  • Não realizando nenhuma ação sobre o configurador de cookies e continuar navegando neste site.

Também lembramos que você pode apagar o histórico de navegação de seu navegador (incluindo os cookies) consultando as opções e instruções fornecidas por seu navegador.

A qualquer momento você pode definir, entre os cookies acima indicados, quais cookies serão permitidos e quais cookies serão rejeitados para serem utilizados em seu dispositivo, dando seu consentimento para isso. No configurador de cookies deste site, disponível através do banner de cookies ou através desta política, você pode ativar os cookies que deseja permitir em seu dispositivo, ou impedir a ativação daqueles cookies que decidir não permitir em seu dispositivo, selecionando-os ou desmarcando-os respectivamente e clicando no botão "Salvar configurações".

Informações adicionais sobre como ativar, apagar e/ou gerenciar o uso de cookies podem ser acessadas através do navegador:

Alterações na Política de Cookies

Esta Política de Cookies pode ser alterada a qualquer momento quando isto for exigido pela legislação em vigor ou quando houver qualquer variação no tipo de cookies utilizados no site. Por isso, recomendamos que você reveja esta política cada vez que acessar nosso site para estar devidamente informado sobre como e para que utilizamos os cookies.

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