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Casi una década después de comprar el autoservicio Sel-Dale Laundromat, en St. Paul, Minnesota(USA), Gardner ha incrementado las ventas comerciales de lavado/secado/plegado. En un suburbio de Detroit, la lavandería New Wave Laundry de Stucky, atiende a una mezcla demográfica que no resulta ser un gran generador de ventas de autoservicio. En seguida se dio cuenta que necesitaba atraer negocio comercial.
“Empecé con cuentas pequeñas, con peluquerías locales, y más tarde comencé a llamar puertas,”